Date de dernière mise à jour : 01/03/2021

• - Statut du propriétaire : SAS
• - Identification : VEDRENNE
• - Adresse : 12 rue Louis Armand
• - Tél : 05 55 57 54 54
• - Au Capital de : 100 000 €
• - SIRET : 388 797 797 00031
• - Adresse de courrier électroniqe : pliages@vedrenne-sa.com
• - Responsable de la publication est : Christophe VEDRENNE, le responsble de la publication est une personne physique
• - Créateur du site est : UNOVA
• - Hébergement :

Les présentes conditions régissent les ventes par la société VEDRENNE 12 rue Louis ARMAND 87220 FEYTIAT de produits ou services commercialisés par le site Internet configurateur.vedrenne-sa.com

Les prix de nos produits sont indiqués en euros HT Hors Taxes et toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de annexes, traitement, facturation. Pour un enlèvement en nos ateliers.

Nous ne vendons nos produits qu’en emporté, nous ne faisons pas d’expédition.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

La société VEDRENNE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Les produits demeurent la propriété de la société VEDRENNE jusqu'au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.

Vous pouvez passer commande par mail, à notre siège au 12 rue Louis Armand 87220 FEYTIAT, par courrier ou sur Internet : www.configurateur.vedrenne-sa.com

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

VEDRENNE se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Une fois la commande passée par le client, qu’il soit particulier ou professionnel, celle-ci est soumise à validation par l’entreprise VEDRENNE pour vérification de la cohérence des cotes et de sa faisabilité technique.

Une information concernant un problème technique de fabrication te ou de stock lui sera donné en cas de problème.

Toute commande suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

La commande ne sera fabriquée qu’une fois le paiement intégral reçu. Le client est contacté par l’entreprise pour son règlement ou peut venir directement la réglé comme expliqué dans l’article 5.

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.

Il n'y a pas de moyen de paiement disponible directement sur notre site internet.

Voici les moyens de paiement disponibles à votre siège à FEYTIAT :

• - Paiement par carte bancaire/ Sur demande de votre part nous vous envoyons un lien de télépaiement. Le début de la carte est nécessaire pour confirmer la commande.
• - Paiement par virement. La confirmation de la réception du virement est nécessaire pour confirmer la commande.
• - Paiement à notre siège.

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société VEDRENNE procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION

En cas de fabrication sur mesure, les articles ne sont ni repris ni échangés.

Nous fabriquons sur mesures nos produits, et en fonction des stocks et approvisionnements les délais peuvent varier.

Nous fabriquons dans les 3 jours les produits de technicité courante et nous les mettons à disposition immédiatement. Le client est informé par SMS, téléphone, ou par mail (suivant son choix) de la disponibilité, et est donc invité à retirer la commande.

Les produits nécessitant un réapprovisionnement de matière (rupture ou commande spéciales) sont fabriqués dans les 10-20 jours suivant la réception du paiement intégral de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatifs, et en fonction des disponibilités chez nos fournisseurs.

Les produits sont à récupérer à notre siège à Feytiat.

La tolérance de fabrication des pièces de pliage et de découpage des tôles est de + ou - 2 mm sur plis et + ou - 2 mm sur longueurs et 1°30' sur les angles.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer en vous connectant à votre espace client dans le délai de 30 jours de la livraison.

Les produits doivent nous être retournés dans l'état dans lequel vous les avez reçus avec l'ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice...). Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.

Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l'article 6.

En cas de questions, ou de doutes, nous sommes à votre disposition par email ou par téléphone, pour vous répondre.

Le médiateur de la consommation peut être saisi :

• - En ligne sur le site du Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice (CM2C): https://cm2c.net/
• - Par courrier postal en complétant le formulaire mis à disposition sur le site et ce, accompagné des documents relatifs à la demande, à l'adresse suivante : Centre de la médiation de la consommation des conciliateurs de justice - 14 rue Saint Jean 75017 Paris

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents. Et en particulier le tribunal de commerce de LIMOGES pour les professionnels.

La société VEDRENNE se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Cependant, vous pouvez à tous moments modifier ces données personnelles. Vous pouvez également nous précisez combien de temps vous souhaitez que l'on garde ces données ou bien nous en demander la suppression par mail. pliages@vedrenne-sa.com